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实木家具送货安装中出现问题怎么解决?

来源:大自然室鑫家具 发布时间:2018-06-20 12:33:52 浏览:310次

实木家具送货安装中出现问题怎么解决?

  实木家具送货是厂家在整个实木家具定制当中损耗相当严重的一个环节,实木家具在运输中难免的磕磕碰碰,在搬运过程中也不可能完全避免碰刮。本身实木家具整体质量高,家具重,而且大件体积过大。很多实木家具厂家在制作过程中都会把一个柜体拆分成几块,方便运输和搬运。既然问题没办法得到根本的解决,那也只能减少工厂损失同时达到客户期望值。现在流行的解决方法就是运输中做好防护,搬运中合理配备人员,一旦出现现场的小刮小碰都有专业的油漆技工来进行现场修补。

  实木家具在安装中最大的问题不在于工厂产品质量问题,我们公司从业多年,从未因为质量问题影响安装进度。反而影响安装进度的是装修,很多客户都是家里准备装修时才会定制家具,而在整个装修中,客户会根据自己的喜好改变装修风格,以及改变一下细微的格局,其中就包括墙体厚度,瓷砖厚度,墙体包边......等一系列。看似很小的改变,而客户没及时和家具定制方沟通,导致到达现场尺寸不符合,家具厂家必须现场进行细微更改,如果现场更改不了还得拉回工厂进行返工。这就很大程度上延长了安装周期,也大大的加重了厂家的成本。

  如何避免上述的两个问题,减少客户和厂家的损失。总结得到如下几点温馨提示:工厂在实木家具运输过程中应多做防损措施;搬运中应勘察现场情况合理配置人员;实际安装之前应该试安装一次;客户应及时反馈装修更改情况;工厂要在送货安装之前与客户再次确定尺寸问题,这样能很好的避免不必要的损失。

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